Публічний договір-оферта
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Публічна Оферта є офіційною пропозицією Продавця будь-якій дієздатній фізичній особі укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через інтернет-магазин на сайті https://ethnograce.com/
на умовах, наведених у цій Оферті.
1.2. Товари або Послуги – товари, обрані Покупцем на сайті та додані в кошик або придбані дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин – вебсайт https://ethnograce.com/
, створений для укладення договорів купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця з описами товарів, представленими онлайн.
1.4. Покупець – будь-яка дієздатна особа, яка добровільно та повністю приймає умови цього Договору.
1.5. Продавець – фізична особа-підприємець або юридична особа, відповідальна за пропозицію та доставку Товарів, представлених на сайті. Повні юридичні дані зазначаються у документах покупки та на сторінках товарів.
1.6. Продавець здійснює діяльність відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».
1.7. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився, зрозумів і погодився з цими Умовами.
2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
2.1. У цій Оферті:
Товари – одяг, аксесуари та супутні вироби;
Продавець – суб’єкт, який реалізує Товари через сайт;
Покупець – фізична особа, що здійснює покупку шляхом прийняття умов;
Замовлення – обраний, підтверджений та оплачений Покупцем перелік Товарів.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Продавець зобов’язується передати Товари Покупцеві, а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити їх відповідно до умов цього Договору.
Договір регулює:
процес вибору, оформлення та оплати Товарів;
умови доставки;
права та обов’язки сторін.
4. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
4.1. Замовлення може включати будь-які Товари, доступні на сайті.
4.2. Товари можуть бути обрані у будь-якій доступній кількості.
4.3. У разі відсутності товару Продавець зв’язується з Покупцем (телефоном або email).
4.4. Покупець може обрати заміну недоступного товару.
4.5. Замовлення оформлюється через розділ «Кошик» на сайті.
4.6. Замовлення вважається дійсним за умови надання коректних персональних даних, адреси доставки, контактного телефону, email, способу оплати та типу доставки.
5. ПІДТВЕРДЖЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ
5.1. Інтернет-магазин підтверджує наявність Товарів і зв’язується з Покупцем для уточнення деталей.
5.2. Після підтвердження зміни або скасування можливі лише до моменту оплати. Після оплати зміни або скасування не допускаються.
6. ОБРОБКА ЗАМОВЛЕНЬ
6.1. Замовлення, підтверджені до 14:00 (за київським часом), зазвичай відправляються того ж робочого дня. Замовлення, оформлені у вихідні або святкові дні, обробляються наступного робочого дня. Відправлення здійснюється з України.
6.2. У разі відсутності товару Продавець інформує Покупця та пропонує альтернативи.
6.3. Після обробки Покупець отримує інформацію про статус замовлення та інструкції з оплати електронною поштою.
7. СПОСОБИ ОПЛАТИ
7.1. Доступні способи оплати:
онлайн-оплата банківською карткою;
WayForPay або інші підтримувані платіжні сервіси.
7.2. Усі комісії, включно з післяплатою та процесингом онлайн-платежів, покриває Покупець, якщо не зазначено інше.
8. УМОВИ ДОСТАВКИ
8.1. Доставка по Україні здійснюється службою «Нова Пошта». Міжнародна доставка — через «Укрпошту» або інші кур’єрські служби. Доставка до Росії та Білорусі не здійснюється.
8.2. Зобов’язання щодо доставки вважаються виконаними з моменту передачі Товару перевізнику. Ризики переходять до Покупця з моменту відправлення.
8.3. Безкоштовна доставка по Україні може бути доступна для стандартних замовлень. Акційні товари можуть не брати участі у безкоштовній доставці.
8.4. Додаткова плата може застосовуватись до аксесуарів, промотоварів або благодійних позицій.
8.5. Товари в межах одного замовлення можуть бути відправлені окремо на розсуд Продавця.
8.6. Відправлення здійснюється протягом 1–3 робочих днів після підтвердження замовлення за наявності товару.
9. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ
9.1. Повернення здійснюється за місцем первинної покупки.
9.2. Товари належної якості можуть бути повернені або обміняні протягом 14 днів за умови, що вони не були у використанні, не мають пошкоджень і збережені у первинному вигляді з ярликами та пакуванням.
9.3. Товари без пакування, ярликів або зі слідами використання, пошкодження чи змін поверненню не підлягають.
9.4. Повернення здійснюється після заповнення відповідної форми та відправлення товару за вказаною адресою.
10. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ
Продавець зобов’язаний виконувати замовлення відповідно до умов Договору.
Покупець зобов’язаний надати достовірні дані та своєчасно здійснити оплату.
Покупець несе відповідальність за перевірку товару та його кількості до моменту оплати.
11. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ДАНИХ
Персональні дані обробляються відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті https://ethnograce.com/
.
12. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНИ
12.1. Електронний договір вважається укладеним після його акцепту Покупцем відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».
12.2. Розірвання договору можливе лише за взаємною згодою сторін до моменту оплати.
12.3. Продавець залишає за собою право змінювати ці Умови у будь-який момент шляхом оновлення інформації на сайті.
Дякуємо, що обираєте EthnoGrace.